繁花无意秋风冷,
小草多情自探春。
驿站之家怜远客,
飘蓬四海可安身。
旅需点滴系思虑,
洗尽艰辛一路尘。
礼仪名邦有真爱,
初心不忘为人民。
这首诗,是一位远道而来的庄姓旅客路过交投实业小草湖服务区时写下的。本是枯燥艰辛的行途,但交投实业服务区一线工作人员的热情与温暖,却让旅客们感受到了离家千里之外的温馨与舒适。
2023年10月13日晚,四位来自云南大理的旅客沿着G30连霍高速自驾游途径交投实业小草湖服务区,旅途劳顿的他们询问:能否在这里热顿饭?工作人员当即带领他们前往二楼的“司机之家•小草湖服务驿站”提供设施齐全的共享厨房,旅客使用了共享厨房中的微波炉、电炖锅等设施,他们一边吃着加热好的饭菜,一边说道:“没想到这里的‘司机之家’服务这么齐全,让我们在旅途中感到既方便又快捷。”饭后,工作人员带领游客体验了洗衣房、淋浴间、按摩休息间、健身活动房、应急客房等设施,旅客朋友们赞不绝口。
“司机之家”建设之初,交投实业公司秉持着“让司乘舒心 让社会放心”的理念,从司机行驶时间长、吃饭如厕洗漱难、职业病高发等急需解决的问题出发,建设了阅读区域、休闲区域、餐饮区域、洗浴洗漱区域、休息娱乐区域等,让司乘人员在此实现“家”的需求,并在运营过程中不断提档升级。
如今的“司机之家”,不仅仅满足于让司乘人员在此“喝口热水、吃口热饭、洗个热水澡、睡个安稳觉”,还将人民群众对精神文明的需求融入“司机之家”,在阅读区域内引入党建书籍,旅途之余让司乘人员了解党的理论知识和方针政策,在服务区内打造一个红色主题的“阅读港湾”。
下一步,交投实业将持续完善“司机之家”服务功能,提升服务品质,扩大服务范围,多措并举推动“司机之家”服务网络有序运营,发挥好“司机之家”小平台、大能量的作用,让广大司乘的出行真正变得有温度、更美好。