“我奶奶术后维持身体健康的药就剩两盒了，不知道在哪能买到，请问你们能帮忙找找吗？”11月12日，乌鲁木齐市水磨沟区华光街街道昆仑东街北社区居民訾文娟联系到了包户干部赵红梅。经过多处寻找，11月13日，訾文娟的奶奶收到了社区工作人员送来的药，解决了诉求。
原来，訾文娟奶奶需要的慢性病药一般药店储存量都很少，平时都需要预订，可是她奶奶每天都必须吃药来维持身体健康。于是訾文娟在联系了几家药店都没有买到后十分着急，就向社区求助，希望能帮自己解决燃眉之急。包户干部赵红梅立即将所需药品上报给了社区。
自治区地方金融监督管理局副局长邵祥理和干部郑凯轩，自从下沉昆仑东街北社区后，便主动承担起了全小区的买药重任。这次他们接到訾文娟的诉求后，就连忙前往辖区周边的药店、医院寻药，在跑了很多家药店后，他们终于在辖区的一家药店买到了药，并托社区工作人员将药送到了訾文娟家中。
訾文娟说：“真的很感谢昆仑东街北社区的工作人员和志愿者们，这么快就帮我们买到了药，希望他们也能好好照顾自己，做好防护。”
华光街街道昆仑东街北社区书记赵颖说：“我们社区有很多老年人，平时都靠打电话的方式和我们联系，所以工作人员和志愿者会把手机时刻放在身边，生怕错过了他们的电话。这段时间，大家都挺辛苦的，尤其是我们的‘医疗小分队’，他们有时候忙到凌晨四五点才睡觉，早上八点又要起来帮居民采集核酸、买药送药，但他们却从不喊累，在后续的工作中，我们会继续竭尽全力为居民群众做好服务，让居民群众更加舒心、放心。”
