深耕服务暖民心 聚力绿色谋新篇-新华网
2025 10/16 19:31:55
来源:新华网

深耕服务暖民心 聚力绿色谋新篇

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  作为中国石油在新疆地区能源服务的重要窗口,中国石油新疆销售有限公司始终以“服务暖人心,绿色谋未来”为宗旨,不断优化能源供应网络,创新服务模式,为区域经济发展和民生保障提供坚实支撑。近年来,该公司在传统能源保供、绿色低碳转型、新能源服务等领域多点突破,打造了一批兼具民生温度与绿色特质的优质能源服务项目,以实际行动诠释国企担当。

  王家沟发油点:高效保障区域成品油供应

  位于乌鲁木齐市头屯河区的王家沟发油点,自2015年投运以来,承担着区域内重要成品油供应任务,为乌鲁木齐、昌吉等地区提供稳定能源支持。发油点总占地面积29500平方米,拥有8座公路装车岛及配套停车场,主要负责公路发运业务,供应油品涵盖0号车用柴油、-35号车用柴油、92号车用汽油、95号车用汽油等多种高品质油品,满足不同车辆的用油需求。

  值得一提的是,发油点的油品直接来源于王家沟油气储运中心,通过管输方式输送,既保障了油品供应的稳定性和及时性,也减少了中间运输环节可能带来的损耗与安全风险。多年来,王家沟发油点用高效的服务和可靠的保障,为区域经济发展提供了坚实的能源后盾,彰显了中国石油在保障区域能源安全中的重要作用。

  祥云综合能源站:打造绿色多元能源服务典范

  作为中石油新疆销售有限公司打造的首座光伏发电、充电示范性项目,祥云综合能源站以绿色、多元、高效为特色,全方位满足客户的多样化能源需求。

  在绿色能源方面,祥云综合能源站通过在汽服区屋顶和充电雨棚铺设太阳能光伏板,总装机容量达54.45千瓦,每年可实现发电量约6万千瓦时,减少二氧化碳排放24吨,节约标准煤90吨。此外,光伏充电站与国网市电实现灵活互动,既满足站内自用及车辆充电需求,又有效缓解电网供电压力,推动区域绿色低碳发展。

  针对重型卡车司机群体,能源站配备了重卡充换电装置,搭载7块动力电池,外设4组320千瓦辅助充电枪,能够快速为重型卡车提供充电换电服务,大幅缩短司机等待时间,提升运营效率。同时,能源站精心打造的“司机之家”配备了自动售货机、电视、空调、微波炉、饮水机、热水器、洗衣机、烘干机等设施,为货车司机提供了温馨、舒适的休息与生活空间,充分体现了中国石油“以服务暖人心”的理念。

图为重型卡车换电吊装设备为车辆换电。(迪丽娜尔 摄)

  惠民充电港:五星级服务提升新能源车主体验

  位于乌鲁木齐市水磨沟区惠民巷的惠民充电港,于2024年11月投运。凭借优质、高效、便捷的服务,迅速成为当地新能源车主的充电首选地,并荣获中国质量认证中心认证的新疆首座五星级充电站称号。

  充电港总占地面积6972.45平方米,规划了44个充电车位,包括4个中型快充车位、32个小型快充车位、4个小型超充(液冷超充)车位以及4个小型慢充车位,全面满足新能源汽车的快充、慢充需求,有效解决了车主充电难、充电慢的问题。此外,惠民充电港引入智慧平台,车主可通过平台实现车网互动,享受有序充电和预约充电等一站式服务,让充电过程更加便捷、高效。

  除了核心的充电服务,惠民充电港还拓展了多元化的配套服务,集充电、购物、餐饮、休闲、电池检测、洗车、新能源车辆维修“七位一体”。车主在充电的同时,可轻松享受购物、用餐、休闲等服务,还能对车辆电池进行检测、为车辆进行清洗和维修,真正实现了“一站式”服务体验,极大提升了新能源车主的满意度和幸福感。 

图为水磨沟区惠民巷的惠民充电港。迪丽娜尔 摄

  据悉,2025年是新疆销售的服务提升年,该公司坚持以客户为中心,聚焦客户需求,围绕客户关切、开口营销、技能提升、服务效率、氛围营造等五个方面发力,通过提升服务意识、增进客户互动、组织岗位练兵、开展全流程诊断、深化样板站打造等措施,全力为客户提供更优质、更便捷的服务。(迪丽娜尔)

【纠错】 【责任编辑:周倩】