近日，农业银行乌鲁木齐分行以“加强风险防范，暖心金融服务”主题，紧紧围绕金融消费者八项基本权利，聚焦老年客户关爱、“三适当”原则、揭示非法“代理维权”风险等重点领域，多角度、多形式、多渠道向消费者有效传递金融知识。

  根植厅堂主阵地，营造宣传氛围

  乌鲁木齐分行充分发挥64家营业网点主阵地作用，通过网点智能播控系统滚动播放宣传海报与宣传口号，在厅堂显著位置布放宣传折页、手册等物料，积极营造良好宣传氛围。网点依托“农情暖域”公众服务专区，在提供“充电、喝水、乘凉”等暖心服务的同时，向户外工作者普及金融消费者八项权利、投资理财风险防范意识等，将金融知识普及融入日常服务场景中。

  聚焦重点客群，守好群众“钱袋子”

  乌鲁木齐分行网点与当地社区借助端午节活动开展“尊老、敬老、爱老”活动，帮助老年群体了解金融知识，远离电诈风险，引导老年消费者理性维权。工作人员深入多所大学校园，邀请学生们参与“勇闯消保三万里”闯关答题活动，以线上游戏方式为在校学生普及金融知识，倡导大学生理性消费，远离非法金融活动。

  乌鲁木齐分行始终坚持“以人民为中心”发展思想，不断探索金融知识宣传教育新形式、新方法，切实履行消费者权益保护社会责任，努力构建更加和谐稳定的金融消费环境。（李贞琪）