为进一步畅通社情民意渠道，密切干群关系，有效地维护群众合法权益，认真搜集解决村民关心的热点难点问题，艾尔木东乡纪委监察办在周四巴扎日开展了公开接访活动，现场倾听群众呼声诉求，解决群众疑问困惑，搭建起听民意解民忧的信访“连心桥”。

  在活动现场，工作人员热情接待来访群众，向他们发放宣传资料，认真听取、记录群众反映的问题和诉求，能够当场处理和答复的，当场提出处理意见，不能现场解决的，及时汇总研判，限时办结反馈，并做好群众的思想疏导工作。

  “开展此次活动的目的在于向群众宣传信访举报知识，让村民进一步明确纪检监察受理范围、不予受理范围、举报方式等，充分调动群众参与监督的积极性，引导他们正确行使权力、有效精准举报。同时，认真聆听村民反映的问题和诉求，收集问题线索。”该乡纪委监委干部张世鹏说：“下一步，我们将对村民反映的问题进行分类梳理处置，建立跟踪督办机制，确保来访村民诉求‘件件有着落，事事有回音’，解民忧纾民困暖民心，把信访举报工作做到他们的心坎上。”

  据统计，此次接访活动共发放宣传资料70余份，接待群众30余人，受理群众信访诉求3件(次)，现场为群众解读咨询问题20余个。

  下一步，该乡纪委监察办将继续督促辖区内各村各部门切实解决好群众反映的问题和诉求，通过制定问题清单、建立问题整改台账等强化跟踪问效，推动解决群众急难愁盼问题，为全面推进乡村振兴、加快农业农村现代化发展提供有力保障。（胡尔西代姆，通讯员 妮萨古丽·伊德日斯)