近日，邮储银行吉木萨尔县支行网点成功堵截一起电信诈骗，为客户挽回经济损失15000元。

  当天下午，一位中老年人客户来到该支行网点办理开通手机银行业务，当工作人员询问开通电子银行用途时，客户告知是“朋友”让来开通手机银行方便转账使用，并打开收集微信聊天记录让工作人员查看。工作人员通过聊天记录发现，客户的“朋友”已获取客户的身份信息及手机验证码，并通过微众银行以客户的名义成功申请贷款15000元。凭借工作经验，工作人员意识到这是一起典型的电信诈骗。经工作人员耐心细致的讲解，客户认识到了事情的严重性，立即停止任何操作并报警，并听取民警建议将银行卡内所有现金取现，成功挽回了经济损失。

  据悉，该行高度重视防范电信网络诈骗工作，对外常态化的开展普及金融安全知识宣传活动，提高公众防范意识；对内持续不断强化网点员工培训，确保每一位员工时刻保持对金融安全风险的高度警惕，保障好客户的资金安全。今年该网点已经成功堵截2次典型的电信诈骗，以实际行动守护好客户的“钱袋子”。（陈莉 赵楠）